Záruka 25 let Leatherman
Na výrobky Leatherman se vztahuje globální záruka 25 let. Níže naleznete možnosti, jakým způsobem reklamaci uplatnit.
Obecně k záruce produktů značky Leatherman:
- Značka Leatherman poskytuje na zboží (pouze „multitooly“) záruku v délce 25 let. Záruka na příslušenství a doplňky (pouzdra, bity, atd.) je poskytována po dobu 24 měsíců. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení.
- Záruka se vztahuje pouze na vady z výroby. U mechanického poškození je reklamace uznána pouze po odborném přezkoumání servisního technika prodávajícího.
- Záruční doba začíná běžet ode dne předání zboží kupujícímu nebo konečnému uživateli při prodeji. Prodávající poskytuje záruku za jakost a úplnost dodávky. Zboží je dodáváno se zárukou minimálně 24 měsíců. Zjistí-li kupující při převzetí zboží vady, musí tyto skutečnosti sdělit vždy písemně a doporučeně, bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 3 dnů od převzetí zboží.
- Reklamační list musí obsahovat datum dodání zboží, název výrobku, reklamované množství, popis závady, kontaktní údaje a návrh na vyřízení reklamace. Další možností je vyplnění reklamačního formuláře na stránkách www.leatherman.cz. Prodávající je povinen vyjádřit se k reklamaci do 10 dnů ode dne jejího obdržení.